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签证组
 

  一、基本职能

  我馆护照签证组主要负责领事证件业务,包括:

  (一)为中国公民(含港澳台同胞)办理护照及其他旅行证件

  (二)为外国公民办理赴华签证(含香港特区签证/进入许可);

  (三)办理文书公证和认证

  二、联系我们

  (一)办公时间、地点

  时间:周一至周五9:00-14:30(周末及节假日除外)

  地点:Passport and Visa Office (靠近42街一侧)

  Chinese Consulate General

  520 12th Ave.  New York, NY 10036

  提醒:我馆节假日后首两个工作日及周一至周五上午10:00后办证人员较多,建议申请人据此合理安排办证时间,尽量避开上述办证高峰时段,以减少排队等候时间。

  (二)查询护照/签证/公证认证办证须知:

  1、查询办证须知网址:http://newyork.china-consulate.org

  2、人工咨询: 212-868 2078             中国公民证件服务咨询专线:212-244 9498

   咨询电话接听时间为工作日上午09:00-12:00和下午1:00-4:00。如线路忙无法接通,建议您访问我馆网站或将问题发送到我馆公众办证咨询信箱。

  (三)公众办证咨询信箱:cnnyconsulate@gmail.com

  1、本信箱仅供申办护照、签证及公证认证等领事证件者咨询使用。非护照、签证及公证认证业务,请勿使用此信箱。

  2、在发送咨询邮件前,请认真浏览我馆网站中“护照、签证、公证认证”栏目的相关内容,或拨打语音咨询中心电话。我馆网站或语音咨询中心阐述清楚的问题,恕不回复。

  3、请尽可能在邮件中说明您申请的详细情况,并请在来信“标题”(Subject)处注明您拟申办的证件种类,如“护照”、“旅行证”、“签证”、“公证”或“认证”(如申请已提交,请注明取证单号),以便我们及时、准确回答您的问题。

  (四)传真: 212-465 1708 (护照业务)  212-564 0030(签证、公证、认证业务)

  仅用于补充相关书面申请材料,补充材料时请注明您的取证单号。由于传真方式不够便捷,请您尽量不要采用传真方式咨询问题。

  (五)申办中国护照/旅行证进度查询

  已经递交的申请,如取证单上有准确取证日期,请按取证单上的领取日期前来领取(香港特区护照申请将另行书面通知领取日期)。如取证单上没有准确取证日期,建议在递交申请三周后发邮件至cnnyconsulate@gmail.com查询证件是否办妥。如已办妥,由本人或委托人凭取证单原件交费并领取证件。

  (六)护照签证组组长信箱: visadirector@gmail.com

  本信箱供申请人提出意见、建议和投诉,由护照签证组组长专门负责(咨询问题请勿使用此信箱)。护照签证组欢迎申请人就改进我们的各项服务等提出合理化意见和建议。

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